ตําแหน่งงานว่าง

เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

Sieg Fund ไม่ใช่บริษัทการค้าอุปกรณ์ประกอบฉากโดยเฉลี่ยของคุณ เราเป็นพลังที่ไม่หยุดนิ่งในอุตสาหกรรมการเงิน ซึ่งขับเคลื่อนด้วยนวัตกรรมและการแสวงหาความสําเร็จอย่างไม่หยุดยั้ง ทีมงานของเราคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการทํางานร่วมกัน ซึ่งความคิดสร้างสรรค์ไม่ได้เป็นเพียงการต้อนรับ แต่ได้รับการสนับสนุน และที่ซึ่งทุกคนมีพลังในการสร้างผลกระทบที่แท้จริง

เรากําลังตามล่าหาเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเพื่อเข้าร่วมทีมของเราและช่วยเราส่งมอบบริการชั้นยอดให้กับลูกค้าของเรา ในขณะที่เราเติบโตอย่างต่อเนื่องเราต้องการคนที่มีทักษะและประสบการณ์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าของเรารู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุนในทุกขั้นตอน

 

ความรับผิดชอบ:

  • ให้บริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยมแก่ลูกค้าของเราตอบคําถามแก้ไขปัญหาและสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • ใช้ความเชี่ยวชาญของคุณในการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์เพื่อให้ลูกค้าได้รับข้อมูลที่ถูกต้องและเกี่ยวข้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
  • จัดการบัญชีลูกค้าและการโต้ตอบด้วยความแม่นยําและใส่ใจในรายละเอียดโดยใช้ระบบ CRM ของเรา
  • สื่อสารกับลูกค้าและทีมงานภายในอย่างมีประสิทธิภาพทั้งทางวาจาและลายลักษณ์อักษร เพื่อให้มั่นใจว่ามีการสื่อสารที่ชัดเจนและรัดกุม
  • ใช้ความคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษและภาษาจีน (ถ้ามี) เพื่อช่วยเหลือลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ โดยความรู้ภาษาจีนถือเป็นข้อได้เปรียบที่สําคัญ
  • ทํางานร่วมกับทีมอื่นๆ เช่น การขายและการตลาด เพื่อระบุโอกาสในการปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและขับเคลื่อนการเติบโตของธุรกิจ

 

คุณสมบัติผู้สมัคร:

  • คุณมีความเข้าใจอย่างถ่องแท้เกี่ยวกับการซื้อขายที่เป็นกรรมสิทธิ์และตลาดการเงิน โดยมีประสบการณ์ในบทบาทที่คล้ายคลึงกันเป็นที่ต้องการ
  • ความคล่องแคล่วในภาษาอังกฤษเป็นสิ่งสําคัญ และความสามารถทางภาษาจีนเป็นข้อดีอย่างมาก
  • คุณเป็นมืออาชีพในการนําทางระบบ CRM และใช้ระบบเหล่านี้เพื่อจัดการการโต้ตอบกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • ทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมทั้งการเขียนและการพูดสามารถอธิบายแนวคิดที่ซับซ้อนได้อย่างชัดเจนและเข้าใจได้
  • ความใส่ใจในรายละเอียดและทักษะการจัดองค์กรเป็นพิเศษ พร้อมความสามารถในการจัดการงานและลําดับความสําคัญหลายอย่างได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • ความคิดที่เน้นลูกค้าเป็นศูนย์กลางด้วยความหลงใหลในการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและสร้างความสัมพันธ์ที่ยั่งยืนกับลูกค้า

 

หากคุณพร้อมที่จะยกระดับทักษะการบริการลูกค้าของคุณไปอีกขั้นและสร้างผลกระทบอย่างแท้จริงในฐานะเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของเราเราต้องการได้ยินจากคุณ! ส่งประวัติส่วนตัวของคุณไปยังที่อยู่อีเมลของเรา: career@siegfund.com หรือกรอกแบบฟอร์มด้านล่าง

ข้อมูลงาน
เยเรวาน
งานเต็มเวลา
(
ออฟฟิศ
)
สมัครเลย

สมัครงาน

ขอบคุณ!
การส่งของคุณได้รับแล้ว!
อ๊ะ! เกิดข้อผิดพลาดขณะส่งแบบฟอร์ม